Cómo solucionar problemas del televisor Samsung QLED que sube y baja el volumen automáticamente
Los televisores Samsung incorporan funciones inteligentes de optimización del sonido, como Sonido adaptable, Active Voice Amplifier, Modo AI o Intelligent Mode. Si el volumen cambia automáticamente o percibes variaciones repentinas, es posible que alguna de estas funciones esté activa. Estas funciones analizan el contenido y las condiciones del entorno para optimizar los diálogos, los efectos y otros elementos de audio.
¿Para qué sirve el sensor de sonido?
El sensor de sonido detecta el ruido ambiental para permitir el funcionamiento de Active Voice Amplifier y Adaptive Sound+ del Modo inteligente. Estas funciones solo están disponibles cuando el sensor de sonido está activado y la salida de audio está configurada como Altavoz de TV. Para evitar que el televisor aumente o reduzca automáticamente el volumen, puedes desactivar el sensor de sonido o apagar las funciones Active Voice Amplifier y Adaptive Sound+.
- Estado de funcionamiento del sensor de sonido
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Active voice Amplifier/Adaptive Sound+ (En Menú) |
Cambiar Switch a la Izquierda (En la parte baja del TV) |
Sensor de Sonido |
|---|---|---|
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Encendido |
Encendido |
Estará Activado |
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Encendido |
Apagado |
Estará Desactivado |
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Apagado |
Encendido |
Estará Desactivado |
|
Apagado |
Apagado |
Estará Desactivado |
Puedes encender o apagar el sensor de sonido usando su botón en la parte inferior del televisor. Con el televisor encendido, puedes pulsar el botón hacia la izquierda para encender el sensor de sonido o hacia la derecha para apagarlo
Podrás ver la ventana emergente en el televisor para verificar si el sensor de sonido está encendido o apagado.
Nota: La posición y la forma del sensor de sonido pueden diferir según el modelo.
Active Voice Amplifier analiza el ruido ambiental y proporciona un sonido óptimo en función de ese ruido, y Adaptive Sound + optimiza la calidad del sonido al analizar el espacio de visualización y los componentes acústicos del contenido. Están diseñados para mejorar tu experiencia de visualización al reconocer el contenido, los patrones de uso y el entorno alrededor de tu televisor. Sin embargo, si no deseas que se habilite el ajuste automático del volumen, sigue los pasos a continuación para apagarlo.
Paso 1. Desde la pantalla principal pulsa el botón para ir a la izquierda en el control remoto del TV e ingresa al Menú
Paso 2. Selecciona Configuración.
Paso 3. Ingresa a Todos los ajustes
Paso 4. Selecciona General y privacidad luego selecciona Configuración del modo inteligente.
Paso 5. Elige Configuración de modo inteligente
Nota:
- La configuración predeterminada del amplificador de voz activa (en el menú) está desactivada.
- Las capturas de pantalla y el menú del dispositivo son solo una muestra y pueden variar según el modelo del dispositivo.
Paso 6. Selecciona Modo inteligente para desactivar la función.
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