Qué debo hacer cuando sale agua por la bandeja de drenaje del refrigerador

Mantén tu refrigerador funcionando correctamente con una revisión rápida de las posibles causas de una fuga de agua.

Los refrigeradores utilizan un sistema de descongelación automática que derrite la escarcha y dirige el agua hacia una bandeja de drenaje ubicada en la parte posterior inferior del equipo. Normalmente, esta agua se evapora de forma automática gracias al calor generado durante el funcionamiento del refrigerador.

Si encuentras una fuga en el desagüe de tu refrigerador, sigue las instrucciones para cada causa a continuación.

• Orificio de drenaje obstruido
  

Si el orificio de drenaje está obstruido por sustancias extrañas o congelación, el agua de descongelación no puede fluir y se filtra hacia el producto.

Solución: La inspección de servicio debe ser realizada por un ingeniero. Comunícate con un centro de servicio de Samsung. La reparación no es posible.

• Orificio de drenaje obstruido

Si hay una fuga de agua desde el fondo del refrigerador, esto podría deberse al desbordamiento de la bandeja de drenaje. Verifica la bandeja de drenaje para ver si la bandeja de drenaje de agua está llena de agua. Si es así, indica que la evaporación automática del agua ha fallado.

Solución: Apaga el refrigerador y limpia la bandeja de drenaje.

• Bandeja de drenaje dañada

Si la bandeja de drenaje está vacía, es posible que esté dañada.

Solución: Necesitas reemplazar la bandeja de drenaje. Para reemplazarla, comunícate con un centro de servicio de Samsung.