Pourquoi il peut sembler ne pas y avoir de son sur votre appareil Samsung Galaxy
Si aucun son n’est émis par votre appareil Galaxy et qu’un message lié aux paramètres d’accessibilité s’affiche lors du réglage du volume, la fonction Désactiver tous les sons est peut-être activée. Des fonctions comme Ne pas déranger, les paramètres de volume ou des erreurs temporaires du système peuvent également avoir une incidence sur la sortie audio. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier et rétablir le son sur votre appareil Galaxy.
Remarque:
Lorsque Désactiver tous les sons est en fonction, tous les sons sont désactivés, y compris le contenu multimédia, les notifications, les sons système et la voix de l’autre personne lors des appels.
Il est impossible de régler le volume lorsque Désactiver tous les sons est en fonction.
Les noms des menus, les paramètres et la disposition des écrans peuvent varier selon le modèle d’appareil et la version du logiciel.
Si tous les sons sont mis en sourdine et qu’une fenêtre contextuelle liée à l’accessibilité s’affiche lors du réglage du volume, la fonction Désactiver tous les sons pourrait être activée.
Étape 1. Ouvrez Paramètres > Touchez Accessibilité.
Étape 2. Touchez Améliorations de l'audition.
Étape 3. Désactivez Désactiver tous les sons.
La fonctionnalité Ne pas déranger met les appels et les notifications en sourdine, sauf pour les exceptions autorisées.
Étape 1. Ouvrez Paramètres > Touchez Notifications.
Étape 2. Touchez Ne pas déranger.
Étape 3. Désactivez Ne pas déranger.
Les sons des boutons et les sons tactiles sont contrôlés par le volume du système, tandis que les sons de notification sont contrôlés par le volume des notifications. Vous pouvez également activer ou désactiver certains sons du système dans les paramètres des sons du système.
Régler les paramètres de volume
Étape 1. Ouvrez Paramètres > Touchez Sons et vibrations.
Étape 2. Touchez Volume.
Étape 3. Réglez les niveaux de volume au besoin.
Vérifier les paramètres audio du système
Étape 1. Ouvrez Paramètres > Touchez Sons et vibrations.
Étape 2. Touchez Son système.
Étape 3. Activez ou désactivez chaque paramètre de son système au besoin.
Une erreur temporaire du système peut affecter la sortie audio. Redémarrez l’appareil et vérifiez de nouveau.
Redémarrer à l’aide du menu d’alimentation
Étape 1. Balayez vers le bas depuis le haut de l’écran pour ouvrir le panneau des réglages rapides > Touchez l’icône Éteindre .
Étape 2. Touchez Redémarrer.
Redémarrer à l’aide des boutons
Maintenez enfoncées simultanément la touche latérale et la touche de réduction du volume pendant plus de 7 secondes, jusqu’à ce que l’appareil redémarre automatiquement.
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