Cosa fare se il tuo dispositivo Samsung Galaxy sembra continuare a riavviarsi
Se il tuo dispositivo Samsung Galaxy si riavvia automaticamente, impostazioni come Ottimizzazione automatica o i riavvii programmati potrebbero causare questo comportamento. In alcuni casi, anche gli aggiornamenti software, le app installate di recente o le applicazioni di terze parti possono provocare riavvii imprevisti. Segui i passaggi seguenti per controllare le impostazioni di Ottimizzazione automatica, verificare le pianificazioni dei riavvii e risolvere altre cause comuni dei riavvii automatici sul tuo dispositivo Galaxy.
Nota:
- Gli aggiornamenti di sicurezza di emergenza potrebbero riavviare automaticamente il dispositivo anche quando le impostazioni di download automatico del software sono disattivate, a seconda del Paese o della regione.
- I nomi dei menu, le impostazioni e i layout delle schermate possono variare a seconda del modello e della versione del software.
Puoi abilitare Ottimizzazione automatica per migliorare automaticamente le prestazioni del dispositivo eliminando le app inutilizzate, liberando memoria e riavviando il dispositivo quando necessario.
Se non si desidera che il dispositivo si riavvii automaticamente, disattivare queste funzionalità.
Passaggio 1. Apri Impostazioni > Tocca Assistenza dispositivo.
Passaggio 2. Tocca Ottimizza adesso per liberare la memoria in background.
Passaggio 3. Tocca Ottimizzazione automatica.
Passaggio 4. Tocca Riavvio automatico.
Passaggio 5. Abilita Riavvia se necessario. Il dispositivo si riavvierà automaticamente quando l'utilizzo della memoria aumenta o se non è stato riavviato per un certo periodo di tempo.
* Dopo il riavvio, devi sbloccare il dispositivo per controllare normalmente messaggi e notifiche.
Passaggio 6. Abilita Riavvia in base al programma. Il dispositivo si riavvierà automaticamente nella data e nell'ora selezionate.
Nota:
- Anche se sia Riavvia se necessario sia Riavvia in base al programma sono disattivati, potrebbe comunque verificarsi un riavvio del sistema a seconda delle condizioni del dispositivo.
- Riavvio automatico viene eseguito solo quando il dispositivo non è in uso. Per impostazione predefinita, lo schermo deve essere spento e il livello della batteria deve essere almeno del 30%.
Se il dispositivo Galaxy continua a riavviarsi inaspettatamente dopo che le impostazioni di Riavvio automatico sono state disabilitate, un'app di terze parti potrebbe causare il problema.
Passaggio 1. Apri Impostazioni > Tocca Applicazioni.
Passaggio 2. Seleziona l'app che desideri rimuovere.
Passaggio 3. Tocca Disinstalla.
Nota: L'app mostrata nelle immagini di esempio è un'app di esempio creata solo a scopo dimostrativo e non è un'app reale.
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