ما يجب فعله إذا بدا أن جهاز Samsung Galaxy الخاص بك يستمر في إعادة التشغيل
إذا كان جهاز Samsung Galaxy الخاص بك يُعاد تشغيله تلقائياً، فقد تكون إعدادات مثل التحسين التلقائي أو عمليات إعادة التشغيل المجدولة هي سبب هذا السلوك. في بعض الحالات، قد تؤدي تحديثات البرامج أو التطبيقات المثبتة مؤخراً أو تطبيقات الجهات الخارجية أيضاً إلى عمليات إعادة تشغيل غير متوقعة. اتبع الخطوات أدناه للتحقق من إعدادات التحسين التلقائي ومراجعة جداول إعادة التشغيل واستكشاف الأسباب الشائعة الأخرى لعمليات إعادة التشغيل التلقائية على جهاز Galaxy الخاص بك وإصلاحها.
ملاحظة:
- قد تؤدي تحديثات الأمان الطارئة إلى إعادة تشغيل الجهاز تلقائيًا حتى عند إيقاف تشغيل إعدادات التنزيل التلقائي للبرامج، وذلك حسب بلدك أو منطقتك.
- قد تختلف أسماء القوائم والإعدادات وتخطيطات الشاشة حسب الطراز وإصدار البرنامج.
يمكنك تمكين التحسين التلقائي لتحسين أداء الجهاز تلقائيًا من خلال مسح التطبيقات غير المستخدمة، وتحرير الذاكرة، وإعادة تشغيل الجهاز عند الضرورة.
إذا كنت لا تريد أن يُعاد تشغيل الجهاز تلقائيًا، فأوقف تشغيل هذه الميزات.
الخطوة 1. افتح الإعدادات > اضغط على العناية بالجهاز.
الخطوة 2. اضغط على تحسين الآن لتنظيف ذاكرة الخلفية.
الخطوة 3. اضغط على التحسين التلقائي.
الخطوة 4. اضغط على إعادة التشغيل التلقائي.
الخطوة 5. فعّل إعادة التشغيل عند الحاجة. سيُعاد تشغيل جهازك تلقائيًا عند زيادة استخدام الذاكرة أو إذا لم تتم إعادة تشغيله لفترة من الوقت.
* يجب عليك إلغاء قفل جهازك للتحقق من الرسائل والإشعارات بشكل طبيعي بعد إعادة تشغيله.
الخطوة 6. قم بتمكين إعادة التشغيل وفقاً للجدول. سيُعاد تشغيل جهازك تلقائيًا في التاريخ والوقت اللذين حددتهما.
ملاحظة:
- حتى إذا تم إيقاف كلٍّ من إعادة التشغيل عند الحاجة وإعادة التشغيل وفقاً للجدول، فقد تظل إعادة تشغيل النظام تحدث وفقًا لحالة جهازك.
- لا يعمل إعادة التشغيل التلقائي إلا عندما لا يكون الجهاز قيد الاستخدام. بشكل افتراضي، يجب أن تكون الشاشة متوقفة عن التشغيل وأن يكون مستوى البطارية 30% على الأقل.
إذا استمر جهاز Galaxy في إعادة التشغيل بشكل غير متوقع بعد تعطيل إعدادات إعادة التشغيل التلقائي، فقد يكون أحد تطبيقات الجهات الخارجية هو سبب المشكلة.
الخطوة 1. افتح الإعدادات > اضغط على الحماية والطوارئ.
الخطوة 2. حدّد التطبيق الذي تريد إزالته.
الخطوة 3. اضغط على إلغاء التثبيت.
ملاحظة: التطبيق الموضح في صور الأمثلة هو تطبيق نموذجي تم إنشاؤه لأغراض العرض التوضيحي فقط وليس تطبيقًا فعليًا.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.