Qué hacer si no funciona el sonido de tu Galaxy Watch
Si tu Galaxy Watch no emite ningún sonido de notificación, o si no escuchas ningún sonido del altavoz, es posible que el dispositivo esté silenciado. También puede que tengas activado un modo silencioso como No molestar. Sigue la guía a continuación para verificar estas configuraciones y desactivar el modo silencioso si es necesario.
Nota: Las capturas de pantalla y los menús del dispositivo pueden variar según el modelo del dispositivo y la versión del software.
Revisa que el modo Vibrar o Silencio no este activado
Cuando tu Galaxy Watch está configurado en el modo Vibrar o Silencio, el dispositivo no emitirá ningún sonido. Sigue los pasos a continuación para ver qué modo de sonido está configurado actualmente en tu reloj y, si es necesario, cambia el modo a la opción Sonido.
Paso 1. Desde la pantalla de inicio del reloj, desliza el dedo desde la parte superior de la pantalla hacia abajo para abrir el Panel de ajustes rápidos.
Paso 2. Toca el icono del modo de sonido para cambiar el modo a Sonido.
① Sonido
② Vibración
③ Silencio
Desactiva el modo Hora de dormir, No molestar o Teatro
Cuando tu Galaxy Watch está configurado en el modo Hora de dormir, No molestar o Teatro, bloquea todos los sonidos no deseados. Todos los sonidos de tu reloj pueden silenciarse si al menos un modo está activo. Para comprobar si los modos Hora de dormir, No molestar o Teatro están actualmente activos, mira los iconos en la parte superior de la esfera del reloj. Sigue los pasos a continuación para deshabilitar uno o todos los modos mencionados anteriormente.
Paso 1. Desde la pantalla de inicio de tu reloj, desliza el dedo desde la parte superior de la pantalla hacia abajo para abrir el Panel de ajustes rápidos.
Paso 2. Toca el icono del modo Hora de dormir, No molestar o Teatro para desactivarlo.
① Hora de dormir
② No molestar
③ Teatro
Desactiva la función Silenciar todos los sonidos
Es posible que hayas activado accidentalmente la función Silenciar todos los sonidos. Esta función silencia todos los sonidos del Galaxy Watch, que puede activarse o desactivarse en tu reloj y también en la aplicación Galaxy Wearable. Sigue los pasos a continuación para desactivar la función Silenciar todos los sonidos.
Desde el Galaxy Watch
Desde la aplicación Galaxy Wearable
Retira las etiquetas o pegatinas del reloj
Si el sensor de detección de uso está obstruido, es posible que el reloj no detecte que se está usando. En este caso, el tono de llamada (sonido de notificación) se reproducirá en el teléfono en lugar del reloj.
Retira cualquier etiqueta o pegatina en la parte trasera del reloj.
¿Tienes algún problema con tu dispositivo?
Si algo no funciona como esperas, puedes enviarnos un reporte desde la aplicación Samsung Members. Los datos se procesan de forma anónima y solo se usan durante la revisión del caso. Conoce cómo hacerlo en: Cómo usar la app Samsung Members.
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