Desbloquea tu dispositivo con el método de bloqueo de pantalla anterior
Configurar un bloqueo de pantalla protege tu información personal. Sin embargo, si acabas de actualizar tu clave y no logras recordarla, puedes desbloquear tu celular Galaxy utilizando el PIN, contraseña o patrón que usabas anteriormente de forma rápida y sencilla. Ten en cuenta que, para utilizar este método, el cambio de clave debió realizarse dentro de las últimas 72 horas.
¿Cómo funciona el método de bloqueo de pantalla anterior?
- El desbloqueo con el método de bloqueo de pantalla anterior (PIN/contraseña/patrón) es compatible con modelos Galaxy con One UI 6.1 en adelante.
- Si cambias tu bloqueo de pantalla de un PIN, contraseña o patrón existente a uno nuevo, el método de bloqueo de pantalla anterior se guarda temporalmente durante 72 horas. Durante este período, puedes usar el método anterior para restablecer el bloqueo de pantalla actual si lo olvidas.
- Después de las 72 horas, los datos del bloqueo de pantalla anterior se eliminan.
- Esta función se puede utilizar una vez por tipo de bloqueo de pantalla después de cambiar tu PIN, contraseña o patrón.
¿Cómo desbloquear tu dispositivo usando un bloqueo de pantalla anterior?
En tu pantalla de bloqueo, introduce un PIN, contraseña o patrón incorrecto 5 veces seguidas. Esto es necesario para que el sistema te muestre las opciones de recuperación (¿Olvidó el PIN?, ¿Olvidó la contraseña? o ¿Olvidó el patrón?) según lo que tuvieras configurado.
01. Toca ¿Olvidó el PIN?.
02. Introduce tu PIN anterior, luego toca OK.
03. Selecciona un tipo de bloqueo de pantalla.
04. Introduce tu nueva clave y toca Continuar. Finalmente, vuelve a ingresarla para confirmar y presiona Aceptar.
Importante:
- Si el PIN, la contraseña o el patrón anterior se introduce incorrectamente tres veces, no se podrán realizar más intentos.
- Los nombres, rutas de menú y configuraciones de pantalla de las funciones o servicios descritos pueden variar según el modelo, la versión de software y la versión de la aplicación.
¿Cómo eliminar el método de bloqueo de pantalla anterior?
Si prefieres que el sistema no guarde tu PIN, contraseña o patrón anterior durante las 72 horas, puedes borrarlo manualmente desde los Ajustes de Bloqueo seguro. Sigue estos pasos para hacerlo:
01. Ingresa en Ajustes y pulsa Pantalla de bloqueo y AOD.
02. Selecciona Ajustes de Bloqueo seguro.
03. Selecciona Eliminar PIN anterior.
04. Toca Eliminar.
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