Controla tu Family Hub desde SmartThings
Descubre una forma más inteligente y sencilla de administrar tu refrigerador Samsung. Con la aplicación SmartThings, podrás conectar, monitorear y controlar tu refrigerador de manera fácil desde tu dispositivo móvil, ayudándote a aprovechar al máximo sus funciones. A continuación, encontrarás las instrucciones para configurar y utilizar Family Hub by SmartThings, y así disfrutar de una experiencia más cómoda, práctica y conectada en tu día a día.
Puedes descargar la aplicación Family Hub desde Google Play Store o Galaxy Store en tu teléfono Samsung con Android.
Si quieres conocer todas las funciones de Family Hub y aprender a sacarle el máximo provecho, consulta la guía Configura y administra tu aplicación Family Hub.
Desde la pantalla principal de Family Hub, selecciona la aplicación SmartThings para acceder y administrar fácilmente las funciones y configuraciones de tu refrigerador desde un solo lugar
Configura la región de tu aplicación para acceder a los servicios y funciones disponibles en tu ubicación. Desde la configuración de la aplicación, podrás seleccionar fácilmente el país o región que corresponda a tus preferencias.
Instrucciones
1. En la pantalla App settings, selecciona la opción Select a Country/Location.
2. Desplázate por la lista de países disponibles.
3. Selecciona el país o región que desees utilizar.
4. Una vez seleccionado, la configuración se aplicará automáticamente y podrás continuar utilizando la aplicación con la región elegida.
Controla la temperatura de tu refrigerador y congelador de forma rápida y sencilla desde la pantalla principal de Family Hub. Además, puedes activar las funciones Power Cool y Power Freeze para acelerar el enfriamiento cuando necesites conservar alimentos o bebidas en menos tiempo.
Instrucciones
1. En la pantalla principal de Family Hub, toca la temperatura del refrigerador o congelador que deseas ajustar.
2. Selecciona la temperatura que prefieras utilizando los controles disponibles.
3. Pulsa OK para guardar los cambios.
4. Si necesitas un enfriamiento más rápido, activa las opciones Power Cool o Power Freeze según corresponda.
5. Para desactivar estas funciones, vuelve a tocar la opción seleccionada.
La función Cool Select+ (FlexZone) te permite adaptar un compartimento de tu refrigerador según tus necesidades de almacenamiento. Desde la aplicación Family Hub, puedes seleccionar fácilmente diferentes modos de temperatura para conservar alimentos congelados, carnes, pescados, quesos, verduras o bebidas en las condiciones más adecuadas.
Instrucciones
1. En la pantalla principal de Family Hub, selecciona Cool Select+ (FlexZone).
2. Se mostrará una lista con los modos de almacenamiento disponibles.
3. Elige la opción que mejor se adapte a los alimentos que deseas conservar:
- Frozen (Congelado)
- Soft Freeze (Congelación suave)
- Meat & Fish (Carne y pescado)
- Cheese & Vegetable (Queso y verduras)
- White Wine (Vino blanco)
4. Pulsa OK para confirmar la selección.
5. Espera unos minutos mientras el compartimento ajusta automáticamente la temperatura al modo elegido.
Nota: La disponibilidad de algunos modos puede variar según el modelo de refrigerador Samsung. Para un rendimiento óptimo, evita cambiar de modo con frecuencia y asegúrate de que la puerta permanezca bien cerrada.
La función Inside Fridge (o View Inside) en los refrigeradores Samsung Family Hub te permite ver el interior de tu refrigerador desde cualquier lugar a través de tu teléfono inteligente o desde la pantalla táctil de la puerta.
Cómo funciona
- Cámaras internas: El refrigerador tiene cámaras instaladas en su interior que toman una foto fija cada vez que cierras la puerta.
- Acceso remoto: Puedes ver esa imagen en tiempo real usando la aplicación SmartThings en tu celular mientras estás en el supermercado.
- Pantalla integrada: También puedes revisar el inventario directamente en la pantalla de la puerta sin necesidad de abrirla, lo que ahorra energía.
Beneficios principales
- Evita compras dobles: Revisas si te queda leche o huevos directamente desde la tienda.
- Control de caducidad: Te permite arrastrar etiquetas digitales sobre los alimentos en la pantalla para ponerles una fecha de vencimiento y recibir recordatorios.
- Ahorro de energía: Al no abrir la puerta constantemente para "ver qué hay", el refrigerador mantiene mejor su temperatura.
Mantén el rendimiento óptimo de tu refrigerador Family Hub verificando periódicamente el estado de sus filtros. Desde la sección de accesorios, puedes consultar el estado del filtro de agua y del filtro desodorizante, además de recibir alertas cuando sea necesario reemplazarlos.
Instrucciones
1. Accede a la sección Accessories (Accesorios) desde la aplicación Family Hub o SmartThings.
2. Revisa el estado de los filtros disponibles, como Water Filter (Filtro de agua) y Deodorized Filter (Filtro desodorizante).
3. Si el filtro se encuentra en buen estado, se mostrará el indicador Good.
4. Cuando un filtro requiera reemplazo, aparecerá un mensaje de alerta con la recomendación de cambiarlo.
5. Después de sustituir el filtro, restablece el indicador de estado siguiendo las instrucciones del dispositivo.
Nota: Se recomienda utilizar filtros Samsung originales para garantizar un funcionamiento adecuado y mantener la calidad del agua y del aire en el refrigerador.
La función Home Care te permite supervisar el estado y rendimiento de tu electrodoméstico de manera sencilla desde la aplicación. A través de la sección Asistente de Home Care, podrás consultar información relevante sobre el funcionamiento del equipo y recibir recomendaciones para mantener un desempeño óptimo.
Entre las principales funciones disponibles se encuentran:
- Monitoreo del estado del equipo: Visualiza qué procesos o funciones está administrando la aplicación Family Hub.
- Historial de uso y actividad: Accede a reportes sobre el funcionamiento del equipo, incluyendo eventos y registros recientes.
- Detección de anomalías: Recibe información sobre posibles incidencias o comportamientos inusuales que puedan requerir atención.
- Recomendaciones de mantenimiento: Consulta sugerencias para optimizar el rendimiento y prolongar la vida útil del producto.
La información presentada en Home Care se actualiza de forma automática después de un mínimo de una hora de uso continuo, por lo que algunos datos podrían tardar en reflejarse tras la configuración inicial o después de un reinicio del equipo.
Nota: La configuración de la aplicación, las opciones de autodiagnóstico y la información del dispositivo, como la versión de firmware instalada, pueden consultarse seleccionando el icono ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla principal. Desde este menú también es posible acceder a herramientas de soporte y configuración avanzadas.
La función Autodiagnóstico te ayuda a identificar posibles problemas en tu refrigerador Family Hub sin necesidad de consultar el manual. Con solo unos pasos, el sistema analizará el estado del equipo y mostrará los resultados, permitiéndote conocer si se requiere alguna acción adicional o asistencia técnica.
Instrucciones
1. Accede a la opción Self-Diagnosis (Autodiagnóstico) desde la aplicación.
2. Toca Start now para iniciar la revisión del dispositivo.
3. Espera mientras el sistema realiza el análisis automático del refrigerador.
4. Una vez finalizada la comprobación, consulta los resultados en pantalla.
5. Si se detecta alguna incidencia, se mostrará información sobre el problema identificado y, de ser necesario, la opción Service Call para solicitar soporte técnico.
Nota: Algunas verificaciones pueden requerir que el refrigerador esté conectado a la red para obtener resultados completos.
Información
Consulta fácilmente la información de tu refrigerador Family Hub desde la aplicación. Esta sección te permite verificar datos importantes del dispositivo, como la versión del firmware y la versión del controlador, lo que resulta útil para confirmar actualizaciones o durante procesos de soporte técnico.
1. Accede a la sección Information (Información).
2. Revisa los detalles del dispositivo disponibles en pantalla.
3. Consulta la versión del firmware y la versión del controlador según sea necesario.
4. Utiliza esta información cuando necesites verificar el estado del software o proporcionar datos al servicio de soporte.
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