Smart switch

Switch. Plus simple.

Tu passes à un nouvel appareil? Avec Smart Switch, c’est sans complications. Transfère facilement tes photos, contacts,
calendriers, paramètres, informations de compte et même tes identifiants d’authentification — quel que soit le système d’exploitation.
Il te suffit de choisir les données à transférer, et tout se fait en un instant.1

Pourquoi utiliser Samsung Smart Switch ?

Smart Switch facilite le transfert vers ton nouveau Galaxy. Que tu viennes d'un iPhone ou d'un autre appareil Android, tu peux désormais transférer encore plus de tes données iOS, sans application supplémentaire.

Transférer des données depuis différents systèmes d’exploitation

À gauche, on voit un smartphone, une tablette et un ordinateur portable. À droite, un smartphone reçoit des données des trois appareils via Smart Switch. À gauche, on voit un smartphone, une tablette et un ordinateur portable. À droite, un smartphone reçoit des données des trois appareils via Smart Switch.

Passer à un appareil Galaxy n'a jamais été aussi simple. Que tu viennes d'un appareil Android ou iOS, Galaxy te permet d'emporter toutes tes données importantes avec toi.2

Transférer différents types
de données

Un smartphone affiche l’écran «Sélectionne les données à transférer». Autour du téléphone, on voit des icônes d’applications, indiquant le type de données pouvant être transférées via Smart Switch. Un smartphone affiche l’écran «Sélectionne les données à transférer». Autour du téléphone, on voit des icônes d’applications, indiquant le type de données pouvant être transférées via Smart Switch.

Smart Switch te permet de transférer différents types de données depuis un iPhone ou un autre appareil Android vers ton nouveau Galaxy, notamment des photos, des vidéos, des notes, des événements de calendrier et même les paramètres de l'appareil.1,3

Transférer de plusieurs façons

Une flèche pointe d'un smartphone vers un autre. Des icônes représentant le Wi-Fi, un câble, un ordinateur portable et un port USB apparaissent en dessous. Sur l'écran du smartphone vers lequel les données sont transférées, on peut lire « Sélectionnez une source », avec les options « Galaxy / Android » et « iPhone / iPad ». Une flèche pointe d'un smartphone vers un autre. Des icônes représentant le Wi-Fi, un câble, un ordinateur portable et un port USB apparaissent en dessous. Sur l'écran du smartphone vers lequel les données sont transférées, on peut lire « Sélectionnez une source », avec les options « Galaxy / Android » et « iPhone / iPad ».

Choisis la méthode de transfert de données vers ton nouvel appareil avec Smart Switch. Tu peux effectuer le transfert sans fil, via un câble USB, un périphérique de stockage externe, etc.4

Comment transférer
tes données ?

Changer de téléphone n'a jamais été aussi simple.
Transfère tes données depuis n'importe quel appareil vers ton nouveau Samsung Galaxy de manière plus simple et plus rapide que jamais,
grâce à une connexion sans fil fluide.5

Pour les appareils Galaxy ou autres appareils Android


Une flèche pointe d’un smartphone affichant le logo Smart Switch vers un autre smartphone affichant un QR code qui sera scanné pour effectuer le transfert. Une flèche pointe d’un smartphone affichant le logo Smart Switch vers un autre smartphone affichant un QR code qui sera scanné pour effectuer le transfert.

Pour iOS


Les données sont transférées depuis l'ancien smartphone (icône de l'appareil photo) vers le nouveau smartphone à l'aide d'un QR code, indiquant que ce code peut être scanné pour effectuer le transfert. Les données sont transférées depuis l'ancien smartphone (icône de l'appareil photo) vers le nouveau smartphone à l'aide d'un QR code, indiquant que ce code peut être scanné pour effectuer le transfert.

Découvre comment utiliser Smart Switch

Transfert de données simplifié entre deux appareils

Conserve tes données
là où elles doivent être

Smart Switch n'est pas limité aux smartphones. Tu peux aussi transférer tes données depuis un Galaxy Book, une Galaxy Watch, des Galaxy Buds et même une Galaxy Ring. Il suffit de sélectionner les données à transférer dans les options proposées et tu peux reprendre exactement là où tu étais sur ton nouvel appareil.9,10

Comment transférer via PC

Pour Galaxy

Utilisation de Smart Switch PC


Deux smartphones sont placés de part et d’autre d’un PC portable. Une première flèche pointe du téléphone de gauche vers le PC portable. Une seconde flèche pointe du PC vers le téléphone de droite. Des icônes Smart Switch sont visibles sur les trois appareils, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch. Deux smartphones sont placés de part et d’autre d’un PC portable. Une première flèche pointe du téléphone de gauche vers le PC portable. Une seconde flèche pointe du PC vers le téléphone de droite. Des icônes Smart Switch sont visibles sur les trois appareils, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch.

Pour iOS

Utilisation d'iTunes (Finder)


Un PC portable et un smartphone sont reliés par une flèche, qui pointe du PC vers le smartphone. L’icône Smart Switch est visible sur les deux appareils, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch. Un PC portable et un smartphone sont reliés par une flèche, qui pointe du PC vers le smartphone. L’icône Smart Switch est visible sur les deux appareils, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch.

Foire aux questions

  • Vérifie les exigences techniques ci-dessous pour les appareils compatibles avec Smart Switch.

    Téléphone/Tablette
    Phone and Tablet
    Galaxy/Android iOS
    Android OS 6.0 ou supérieur iOS 12 ou supérieur

    * Le transfert de données d'iOS vers Galaxy via la méthode améliorée est disponible sur les appareils fonctionnant sous Android 17 ou une version ultérieure et iOS 26.6 ou une version ultérieure (à l'exception de la Chine continentale).

    Ordinateur pour la sauvegarde et la restauration
    Ordinateur pour la sauvegarde et la restauration
    Windows PC MAC
    Windows OS 10 ou version supérieure
    - Si le Media Feature Pack de Microsoft n'est pas installé sur ton PC, télécharge-le ici.
    MacOS X 10.9 or higher
  • Avec Smart Switch, tu choisis simplement de quel appareil tu veux transférer tes données vers ton nouveau Galaxy, et tu vois en un coup d’œil quelles données peuvent être transférées. Si ton ancien appareil est un Samsung Galaxy, presque tout peut être transféré — des messages aux photos et vidéos, jusqu’aux réglages Wi-Fi et de l’écran d’accueil.
    Tu trouveras plus de détails ci-dessous.

    Types of data the Smart Switch transfers(Android Devices to Galaxy)
    Élément Android Devices → Galaxy
    Galaxy → Galaxy
    Wi-Fi Direct / Cable
    Other → Galaxy
    Wi-Fi / Cable
    Contact Contacts (including photos) Transférable Transférable
    Messages SMS, MMS Transférable Transférable
    Gallery Photos Transférable Transférable
    Music Music (DRM-free content) Transférable Transférable
    Playlists Transférable Transférable
    Videos Videos (DRM-free content) Transférable Transférable
    Documents PPT, XLS, DOC, PDF Transférable Transférable
    Calls Call log Transférable Transférable
    Missed calls Transférable Transférable
    Call block list Transférable Non transférable
    Alarm/Time Alarm time, On/Off, Other settings Transférable Non transférable
    World clock list Transférable Non transférable
    Voice memos Voice recordings, Memo files Transférable Non transférable
    Internet Bookmark, Most visited sites Transférable Transférable
    Calendar Schedule Transférable (Device content only) Transférable (Device content only)
    Memos Memo content, Date Transférable Non transférable
    Home Home layout
    (icon positions, app folders, etc.)
    Transférable Non transférable
    Installed apps (folder) Transférable Transférable
    App data transfer (may vary by app) Transférable Non transférable
    Home/Lock screen Image Transférable Non transférable
    Settings Basic Settings
    (Keyboard, Ringtone, Accessibility, Language, B/T, Notification, ETC)
    Transférable Non transférable
    Timeout Transférable Transférable
    Dark mode Transférable Transférable
    NFC Transférable Transférable
    Location Transférable Transférable
    Vibration Feedback Transférable Transférable
    Wearable Watch Transférable Transférable
    • * La liste des données transférables peut changer sans préavis.
    • ** Certaines données ne peuvent pas être transférées, comme par exemple les contacts en lecture seule, les messages d’urgence, les brouillons, les messages non délivrés, les calendriers de comptes synchronisés, les historiques de chat ou d’autres données protégées par les politiques de tiers, les fichiers média chiffrés ou protégés par DRM (« Digital Rights Management »), les données personnelles d’apps, les fonds d’écran (préinstallés et Galaxy Themes).
  • Tu passes d’un iPhone à un Galaxy ? Pas de souci ! Tu peux transférer tous tes contacts, messages et fichiers médias. Le passage se fait tout simplement. Certaines applis iOS ne peuvent peut-être pas être transférées, mais Smart Switch te propose des alternatives adaptées pour ton nouveau Galaxy.
    Tu trouveras plus bas la liste détaillée des types de données que Smart Switch peut transférer.
    Plus de détails sont aussi disponibles en bas.

    Types of data the Smart Switch transfers(iOS Devices to Galaxy)
    Élément/Type de données iOS → Galaxy
    Sans fil ou câble
    (méthode améliorée)
    iCloud Cable PC Wireless
    Contacts Contacts (avec photos) Transférable Transférable Transférable Transférable Transférable
    Messages SMS, MMS Transférable Non transférable Transférable Transférable Non transférable
    iMessages Transférable Non transférable Transférable Transférable Non transférable
    Photos Photo prises directement/téléchargées Transférable Transférable Transférable Transférable Transférable
    Musique Fichiers musicaux (sans DRM) Transférable N/A Transférable N/A Non transférable
    Listes de lecture Transférable N/A Transférable N/A Non transférable
    Vidéos Contenus enregistrés et sans DRM Transférable Transférable Transférable Transférable Transférable
    Documents Fichiers Pages/Keynotes/Numbers Transférable (application Fichiers) Transférable Transférable Transférable Non transférable
    PPT, XLS, DOC, PDF Transférable (application Fichiers) Transférable Transférable Transférable Non transférable
    Appels Journaux d'appels Transférable Non transférable Non transférable Non transférable Non transférable
    Appels manqués Transférable Non transférable Non transférable Non transférable Non transférable
    Liste des numéros bloqués Non transférable Non transférable Transférable Transférable Non transférable
    Alarme/Horloge Heure de l’alarme, Activation/désactivation, Autres paramètres Transférable Non transférable Transférable Transférable Non transférable
    Horloge mondiale Non transférable Non transférable Transférable Transférable Non transférable
    Mémos vocaux Enregistrements vocaux, Fichiers de mémos Transférable Non transférable Transférable Transférable Non transférable
    Internet Favoris, Liste de lecture Non transférable Non transférable Transférable Transférable Non transférable
    Calendrier Planning Transférable Transférable Transférable Transférable Transférable
    Notes Contenu et dates des notes Transférable Transférable Transférable Transférable Non transférable
    Rappels Liste des rappels Non transférable Transférable Transférable Transférable Transférable
    Accueil Applications installées (dossiers) Partiellement transférable Non transférable Partiellement transférable Partiellement transférable Non transférable
    Configuration page d'accueil Transférable Non transférable Transférable Non transférable Non transférable
    Image de l’écran d’accueil/écran de verrouillage Transférable Transférable Transférable Transférable Non transférable
    Mot de passe Mots de passe, Clés d’accès Transférable Non transférable Non transférable Non transférable Non transférable
    Wi-Fi Informations sur les réseaux Wi-Fi connectés Transférable Non transférable Non transférable Non transférable Non transférable
    • * La liste des données transférables peut changer sans préavis.
    • * Certain data cannot be transferred such as but not limited to read-only contacts, emergency alerts, temporary messages, failed to send messages, calendar from synced accounts, chat history or some other data protected by 3rd-party provider's policy, encrypted or DRM (Digital Rights Management)-protected media file or personal app data, wallpaper (pre-installed and Galaxy Themes).
    • * Le transfert de données d'iOS vers Galaxy via la méthode améliorée est disponible sur les appareils fonctionnant sous Android 17 ou une version ultérieure et iOS 26.6 ou une version ultérieure (à l'exception de la Chine continentale).
  • Smart Switch facilite le transfert de tes contacts, messages et fichiers médias de l’iPhone vers ton Galaxy. Mais quelles données tu peux transférer dépend de la façon dont tu te connectes — par câble, iCloud, PC ou sans fil.
    Tu trouveras plus d’infos dans la question « Comment transférer des données de l’iPhone vers mon Galaxy ? ».

  • L’application Smart Switch est déjà préchargée sur la plupart des nouveaux téléphones et tablettes Samsung Galaxy.
    Tu peux la trouver sur l’écran d’accueil ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
    Sur les appareils plus anciens et les autres appareils Android, il peut être nécessaire de la télécharger depuis le Galaxy Store ou Google Play Store.

    Si tu utilises un PC (Windows ou Mac) et que tu souhaites sauvegarder des données d’un ancien appareil ou les restaurer sur un nouvel appareil, tu peux télécharger l’application Smart Switch pour PC directement à partir du lien ci-dessous.

    Lien de téléchargement de Smart Switch pour PC
  • Pour les appareils Android, Smart Switch doit être installée sur les deux appareils. Pour les appareils iOS, son installation n'est pas nécessaire si l'appareil fonctionne sous iOS 26.6 ou une version ultérieure. Dans le cas contraire, l'application doit être installée sur l'appareil iOS. Pour plus d'informations, consulte la section « Comment transférer tes données » correspondant à ton cas d'utilisation.

  • Non. Smart Switch ne supprime aucun contenu sur aucun appareil. Lorsque le transfert est terminé, les données seront sur les deux appareils.

  • Non, après le démarrage du transfert, tu peux réaliser d’autres tâches sur ton appareil. Sur le nouvel appareil Samsung Galaxy, balaie du haut vers le bas le panneau de configuration rapide pour consulter la progression du transfert.


    Remarque : pendant le transfert de données, le multitâche est disponible, mais n’est pas recommandé.
    Cependant, si tu transfères des données d’un appareil iOS vers un appareil Galaxy via une connexion sans fil, n’éteins pas l’écran et n’accède pas à l’écran d’accueil de ton iPhone ou iPad. Le multitâche n’est pas disponible pendant le transfert sans fil de données depuis un appareil iOS.

  • Il existe un moyen de transférer tes photos et vidéos iCloud vers Google Photos depuis le site web d’Apple https://privacy.apple.com/. Consulte la page https://support.apple.com/ko-kr/118257 pour plus d’informations.

  • Avec l’application Smart Switch pour PC installée sur ton PC ou Mac, tu peux effectuer les tâches suivantes :

    1. 1. Sauvegarder des données de ton ancien appareil Samsung Galaxy sur ton PC, et restaurer les données sur ton nouvel appareil Galaxy.
    2. 2. Restaurer les données de sauvegarde iTunes sur ton nouvel appareil Galaxy.
    3. 3. L’application t’invite à mettre à jour le logiciel de ton appareil et affiche les options de mises à jour.
    4. 4. Pour les PC Windows, l’application affiche le menu Outlook Sync et te permet de synchroniser les données Outlook du PC avec ton téléphone. Pour les Mac, elle affiche le menu Sync et te permet de synchroniser les données de contacts/calendrier du Mac avec ton téléphone.
  • Sur l’écran de Smart Switch, « Tout sélectionner » est l’option par défaut. Tu peux aussi simplement désélectionner les fichiers que tu ne veux pas transférer.

  • Si Smart Switch ne se connecte pas à ton PC, tu peux essayer les solutions suivantes :

    1. 1. Essaie un autre port USB : si tu utilises un port USB en façade ou un hub USB pour ton PC de bureau, la connexion peut être instable à cause d’un signal faible.
    2. 2. Essaie un autre câble USB : si le câble USB est abîmé, la connexion peut être instable.
    3. 3. Réinstalle le pilote USB Samsung : ouvre Smart Switch sur ton PC > Plus d’options (les trois points verticaux) > Réinstaller le pilote du périphérique
  • Si ton appareil Galaxy fonctionne sous Android OS version 17 (One UI version 9.0) ou inférieure, tu peux toujours transférer tes données comme suit:

    1. 1. Lance l’application Smart Switch sur ton nouvel appareil Galaxy.
    2. 2. Appuie sur «Recevoir sur ce téléphone» > «iPhone/iPad».
    3. 3. Choisis la méthode sans fil/par câble et connecte les deux appareils.
    4. 4. Sélectionne les données que tu souhaites transférer et continue.
    5. * Pour le transfert de données sans fil, télécharge et utilise l’application Smart Switch depuis l’App Store sur ton iPhone/iOS.
  • Tu peux sauvegarder tes données sur une carte SD ou un périphérique USB comme suit:

    1. 1. Lance l’application Smart Switch sur ton appareil Galaxy.
    2. 2. Appuie sur le bouton Plus d’options en haut à droite.
    3. 3. Sélectionne un périphérique de stockage.
    4. 4. Tu peux sélectionner les données que tu souhaites conserver, puis poursuivre la sauvegarde.
  • Si ton appareil Galaxy fonctionne sous une version d'Android inférieure à la version 17 (One UI inférieur à 9.0), tu peux tout de même transférer tes données via :

  • Tu peux sauvegarder tes données sur une carte SD ou une clé USB en procédant comme suit :

Why Galaxy

La vie s'ouvre à toi avec Galaxy

Être ouvert, c'est notre credo. Les Samsung Galaxy ont été créés pour ouvrir des possibilités. Plus les limites de ce monde s'amenuisent, plus nous pouvons avancer.

  1. Les données transférables peuvent varier selon le système d’exploitation de l’appareil (Android ou iOS), la version du système d’exploitation et/ou le type de connexion.
  2. Consulte la FAQ pour connaître les exigences techniques des appareils compatibles avec Smart Switch.
  3. La disponibilité du transfert d’eSIM peut varier selon l’opérateur. Une liste détaillée des opérateurs disponibles se trouve à l’adresse https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/la-esim-galaxy-et-les-reseaux-porteurs-supportes/.
  4. Les données transférables peuvent varier selon le système d’exploitation de l’appareil (Android ou iOS), la version du système d’exploitation et/ou le type de connexion.
  5. Le transfert de données d’iOS vers Galaxy via la méthode améliorée est disponible sur les appareils exécutant Android 17 ou une version ultérieure et iOS 26.6 ou une version ultérieure, à l’exception de la Chine.
  6. Tu trouveras l’application Smart Switch sur ton téléphone ou tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran des applications, ou en allant dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  7. Pour transférer une grande quantité de données, une connexion filaire est recommandée car elle est plus rapide. Assure-toi que tes appareils soient suffisamment chargés au préalable, car la connexion à un chargeur n’est pas disponible pendant le transfert.
  8. Les transferts sont possibles à condition que l'appareil émetteur et l'appareil récepteur utilisent tous les deux Android 6.0 ou une version ultérieure.
  9. This feature is available on Wear OS with Android 13 OS (T OS) and above, and both the old and new phones must have GMS v23.15.17 or above. Galaxy Watch must be connected to the user's old phone. Both the user's old phone and new phone must be logged into the same Samsung account and Google account.
  10. Smart Switch requires Windows OS when used on Galaxy Book. 
  11. L'adaptateur OTG est vendu séparément.
  12. Les transferts par câble depuis iOS nécessitent que l'appareil récepteur utilise Android 6.0 ou une version ultérieure et que l'appareil émetteur dipose d'iOS 12 ou d'une version ultérieure. Les transferts via connexion sans fil sont possibles à condition que l'appareil récepteur utilise Android 6.0 ou une version ultérieure et que l'appareil émetteur dispose d'iOS 15 ou d'une version ultérieure. Les transferts via iCloud nécessitent que l'appareil récepteur utilise Android 6.0 ou une version ultérieure et que l'appareil émetteur dispose d'iOS 12 ou d'une version ultérieure.
  13. Nécessite la dernière version de WhatsApp sur l'appareil iOS.
  14. L'historique des discussions WhatsApp ne peut être transféré qu'avant de se connecter à WhatsApp sur le nouvel appareil. Si la connexion à WhatsApp a lieu avant la migration ou avant que Smart Switch n'ait terminé le transfert des données, les données de l'application ne pourront pas être transférées.
  15. Tu trouveras l'application Smart Switch sur ton téléphone ou ta tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung depuis l'écran des applications, ou en allant dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  16. Si tu as une grande quantité de données à transférer, il est recommandé d’utiliser une connexion filaire, car elle permet de transférer davantage de données en une seule fois. Assure-toi que tes appareils sont suffisamment chargés au préalable, car il n’est pas possible de les brancher à un chargeur pendant ce type de transfert.
  17. Si l'espace disponible sur ton périphérique de stockage externe est insuffisant, tu devras peut-être désélectionner certains éléments. Tu peux également libérer de l'espace sur le périphérique de stockage externe afin de disposer de suffisamment d'espace pour le transfert des données.