Smart switch
Changer. Plus facilement
Vous passez à un nouvel appareil? Smart Switch vous permet de le faire sans tracas. Transférez facilement vos photos, contacts, calendriers, paramètres de l’appareil, informations du compte et même vos identifiants d’authentification, quel que soit le système d’exploitation (OS) que vous utilisez. Il suffit de sélectionner les données pour les transférer sur les appareils en un clin d’œil1.
Pourquoi Samsung Smart Switch?
L’application Smart Switch permet de transférer facilement vos données vers votre nouveau Galaxy. Que vous passiez d’un iPhone ou d’un autre appareil Android, vous pouvez désormais transférer encore plus de vos données iOS – sans application supplémentaire.
Comment procéder au transfert
Passer à un autre appareil n’a jamais été aussi simple. Transférez vos données avec plus de simplicité et plus de facilité que jamais à partir de n’importe quel appareil grâce à une connexion sans fil fluide sur votre nouveau Samsung Galaxy5.
Apprenez à utiliser Smart Switch
Transfert de données sans effort entre les appareils
Gardez vos données
là où elles doivent être
Smart Switch fonctionne sur plusieurs appareils, non seulement sur les téléphones intelligents. Transférez vos données à partir du Galaxy Book, de la montre Galaxy Watch, des oreillettes Galaxy Buds et même de l’anneau Galaxy Ring. Il suffit de sélectionner les données que vous souhaitez transférer dans les options de données et de reprendre là où vous vous êtes arrêté sur votre nouvel appareil.9,10
Comment transférer via un PC
Pour Galaxy
Utilisation de Smart Switch PC
Pour iOS
Utilisation d’iTunes (Finder)
Foire aux questions
-
Consultez ci-dessous les exigences techniques pour connaître les appareils compatibles avec Smart Switch.
Phone/TabletTéléphone/tablette Galaxy/Android iOS Android OS 6.0 ou version ultérieure iOS 12.0 ou version ultérieure *Le transfert de données depuis iOS vers Galaxy grâce à la méthode améliorée est disponible sur les appareils fonctionnant sous Android 17 ou une version ultérieure, et iOS 26.6 ou une version ultérieure, à l’exclusion de la République populaire de Chine.
PC pour la sauvegarde et la restaurationPC pour la sauvegarde et la restauration PC Windows MAC Windows OS 10 ou version ultérieure
- Si l’ensemble de fonctionnalités Microsoft Media n’est pas installé sur votre PC,
téléchargez-le à partir d’ iciMacOS X 10.13 or higher -
Sur Smart Switch, vous pouvez choisir l’appareil à partir duquel vous souhaitez transférer des données et voir quels types de données peuvent être transférés. Si votre ancien appareil est un modèle Samsung Galaxy, vous pourrez presque tout transférer, y compris tous vos messages, votre contenu multimédia, vos paramètres Wi-Fi et même vos paramètres d’écran d’accueil.
Vous trouverez plus de détails sur les types de données que Smart Switch peut transférer ci-dessous.Types of data the Smart Switch transfers(Android Devices to Galaxy) item Android Devices → Galaxy Galaxy → Galaxy
Wi-Fi Direct / CableOther → Galaxy
Wi-Fi / CableContact Contacts (y compris les photos)
Transferable
Transferable
Messages SMS, MMS
Transferable
Transferable
Galerie Photos
Transferable
Transferable
Musique Musique (contenu libre de GDN)
Transferable
Transferable
Listes de lecture
Transferable
Transferable
Vidéos Vidéos (contenu libre de GDN);
Transferable
Transferable
Documents PPT, XLS, DOC, PDF
Transferable
Transferable
Appels Journal des appels
Transferable
Transferable
Appels manqués
Transferable
Transferable
Liste des blocages d’appels
Transferable
Non-transferable
Alarme/Heure Heure de l’alarme, Marche/Arrêt, Autres paramètres
Transferable
Non-transferable
Liste des horloges mondiales
Transferable
Non-transferable
Mémos vocaux Enregistrements vocaux, fichiers de mémo
Transferable
Non-transferable
Internet Signet, sites les plus visités
Transferable
Transferable
Calendrier Horaire
Transferable
Transferable
Mémos Contenu du mémo, date
Transferable
Non-transferable
Accueil Disposition de l’écran d’accueil
(positions d’icônes, dossiers d’applis, etc.)
Transferable
Non-transferable
Applis installées (dossier)
Transferable
Transferable
Transfert de données de l’appli (peut varier selon l’appli)
Transferable
Non-transferable
Image de l’écran d’accueil/de verrouillage
Transferable
Non-transferable
Paramètres Paramètres de base
(clavier, sonnerie, accessibilité, langue, B/T, notification, etc.)
Transferable
Non-transferable
Délai de mise en veille
Transferable
Transferable
Mode sombre
Transferable
Transferable
Communication en champ proche (NFC)
Transferable
Transferable
Localisation
Transferable
Transferable
Retour de vibration
Transferable
Transferable
Appareils portables Montre
Transferable
Transferable
- *La liste des données transférables peut changer sans préavis.
- *Certaines données ne peuvent pas être transférées, notamment les contacts en lecture seule, les alertes d’urgence, les messages temporaires, les messages non envoyés, le calendrier à partir de comptes synchronisés, l’historique de clavardage ou d’autres données protégées par la politique du fournisseur tiers, les fichiers multimédias chiffrés ou protégés par GDN (gestion des droits numériques) ou les données personnelles de l’appli, et le fond d’écran (préinstallé et thèmes Galaxy).
-
Si votre ancien appareil est un modèle iOS, vous pourrez tout de même transférer vos données de l’iPhone vers le Galaxy, y compris tous vos contacts, messages texte et fichiers multimédias. Cela rend la migration de votre iPhone vers le Galaxy facile et simple. Certaines applis iOS peuvent ne pas être transférées, mais Smart Switch recommandera des applis similaires pour votre nouvel appareil Galaxy.
Vous trouverez plus de détails sur les types de données que Smart Switch peut transférer ci-dessous.Types of data the Smart Switch transfers(iOS Devices to Galaxy) Item/Type de données iOS → Galaxy Wireless ou Cable
(Upgraded)iCloud PC Cable Wireless Contacts Contacts (avec des photos)
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
Messages SMS, MMS
Transferable
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
iMessages
Transferable
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
Photos Tiré directement de/Photos téléchargées
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
Musique Fichiers musicaux (sans DRM)
TransferableN/A N/A
Transferable
Non-transferableListes de lecture
TransferableN/A N/A
Transferable
Non-transferableVidéos Vidéos enregistrées et contenu sans GDN
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
Documents Pages/Keynotes/Numbers
Transferable (Files app)
Transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
PPT, XLS, DOC, PDF
Transferable (Files app)
Transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
Appels Journal des appels
Transferable
Non-transferable
Non-transferable
Non-transferable
Non-transferable
Appels manqués
Transferable
Non-transferable
Non-transferable
Non-transferable
Non-transferable
Liste des blocages
Non-transferable
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
Alarme/Horloge Heure de l'alarme, Marche/Arrêt, Paramètres
Transferable
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
Horloges mondiales
Non-transferable
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
Mémos vocaux Titres et de mémos vocaux, fichiers
Transferable
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
Internet Signets, liste de lecture
Non-transferable
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
Calendrier Horaire
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
Notes Contenu et dates des notes
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
Non-transferable
Rappels Liste de rappels
Non-transferable
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
Accueil Applis installées (dossiers)
Partially transferable
Non-transferable
Partially transferable
Partially transferable
Non-transferable
Home layout
Transferable
Non-transferable
Non-transferable
Transferable
Non-transferableHome/Lock screen image
Transferable
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferablePassword Passwords, Passkeys
Transferable
Non-transferable
Non-transferable
Non-transferable
Non-transferableWi-Fi Connected Wi-Fi info
Transferable
Non-transferable
Non-transferable
Non-transferable
Non-transferable- *La liste des données transférables peut changer sans préavis.
- *Certaines données ne peuvent pas être transférées, notamment les contacts en lecture seule, les alertes d’urgence, les messages temporaires, les messages non envoyés, le calendrier à partir de comptes synchronisés, l’historique de clavardage ou d’autres données protégées par la politique du fournisseur tiers, les fichiers multimédias chiffrés ou protégés par GDN (gestion des droits numériques) ou les données personnelles de l’appli, et le fond d’écran (préinstallé et thèmes Galaxy).
- *Le transfert de données depuis iOS vers Galaxy grâce à la méthode améliorée est disponible sur les appareils fonctionnant sous Android 17 ou une version ultérieure, et iOS 26.6 ou une version ultérieure, à l’exclusion de la République populaire de Chine.
-
Grâce à Smart Switch, vous pouvez transférer tous vos contacts, textos et fichiers multimédias d’iPhone à Galaxy. Cependant, les types de données peuvent varier selon la façon dont vous effectuez le transfert ― par câble, iCloud, PC ou connexion sans fil. Pour plus de détails, reportez-vous à la question « Comment transférer des données d’un iPhone à un Galaxy? »'
-
L’appli Smart Switch est déjà préinstallée sur la plupart des téléphones ou tablettes Samsung Galaxy récents.
Vous pouvez la trouver sur l’écran d’accueil ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
Sur les anciens appareils ou autres appareils Android, vous devrez peut-être télécharger l’appli à partir du Galaxy Store ou du Google Play Store.Si vous utilisez un ordinateur (PC Windows ou Mac) et que vous souhaitez sauvegarder les données d’un ancien appareil ou restaurer un nouvel appareil, vous pouvez télécharger l’appli Smart Switch PC directement à partir du lien ci-dessous.
-
Pour les appareils Android, Smart Switch doit être installée sur les deux appareils. Pour les appareils iOS, il n’est pas nécessaire de l’installer si la version d’iOS est 26.6 ou ultérieure. Sinon, l’appli doit être installée sur les appareils iOS. Pour plus de détails, consultez la section « Comment transférer » pour chaque cas d’utilisation.
-
Non. Smart Switch ne supprime aucun contenu de l’un ou l’autre des appareils. Lorsque le transfert est terminé, les données existent sur les deux appareils.
-
Non, une fois le transfert commencé, vous pouvez effectuer d’autres tâches sur votre appareil. Sur le nouvel appareil Samsung Galaxy, faites glisser le panneau de réglage rapide vers le bas à partir du haut de l’écran pour vérifier la progression du transfert.
Remarque : Lors du transfert de données, le multitâche est disponible, mais non recommandé.
Cependant, lorsque vous transférez des données d’un appareil iOS vers un appareil Galaxy par le biais d’une connexion sans fil, n’éteignez pas l’écran et n’allez pas à l’écran d’accueil de votre iPhone ou iPad. Le multitâche n’est pas disponible lors du transfert de données par une connexion sans fil à partir d’un appareil iOS. -
Vous pouvez transférer vos photos et vidéos iCloud vers Google Photos via le site Web https://privacy.apple.com/ d’Apple. Veuillez consulter la page https://support.apple.com/fr-ca/118257 pour plus d’informations.
-
With Smart Switch PC installed on your PC or Mac, you can do the following tasks:
- 1. Sauvegarder les données de votre ancien appareil Samsung Galaxy sur un PC et restaurer les données sur votre nouvel appareil Galaxy.
- 2. Restaurer les données de sauvegarde iTunes sur votre nouvel appareil Galaxy.
- 3. À la demande de l’application, mettre à jour le logiciel de votre appareil et afficher les options de mise à jour. for updates.
- 4. Pour Windows PC, afficher le menu Outlook Sync et vous laisser synchroniser les données Outlook sur votre PC Windows avec votre téléphone. Pour Mac, afficher le menu Sync et vous laisser synchroniser les données de contact/calendrier sur votre Mac avec votre téléphone.
-
Sur l’écran Smart Switch, « Sélectionner tout » est l’option par défaut, mais vous pouvez simplement désélectionner les éléments que vous ne souhaitez pas transférer.
-
If Smart Switch does not connect to your PC, you can do the following tasks:
- 1. Essayer d’utiliser un port USB différent : Si vous utilisez un port USB avant ou un concentrateur USB pour votre PC de bureau, la connexion peut être instable en raison d’un signal faible.
- 2. Essayer d’utiliser un autre câble USB : Si le câble USB est endommagé, la connexion peut être instable.
- 3. Réinstaller le pilote USB Samsung : Ouvrez Smart Switch sur votre PC > Plus d’options (les trois points verticaux) > Réinstaller le pilote de l’appareil
-
Si votre appareil Galaxy est doté d’une version d’Android OS inférieure à 17 (One UI inférieure à 9.0), vous pouvez tout de même transférer vos données de la manière suivante :
-
Vous pouvez sauvegarder vos données sur une carte SD ou une clé USB comme suit :
Why Galaxy
La vie s’offre à vous grâce à Galaxy
La transparence est ce en quoi nous croyons. Samsung Galaxy a été créé pour ouvrir des possibilités. Moins le monde a de limites, plus nous pouvons tous aller plus loin.
- Les données transférables peuvent varier selon le système d’exploitation de l’appareil (Android ou iOS), la version du système d’exploitation ou l’option de connexion.
- Consultez les exigences techniques pour connaître les appareils compatibles avec Smart Switch dans la section FAQ.
- La disponibilité du transfert d’eSIM peut varier selon l’opérateur. Consultez la liste détaillée des opérateurs disponibles sur https://www.samsung.com/esim-support.
- L’option de connexion disponible peut varier en fonction du système d’exploitation de l’appareil, du fabricant ou de la disponibilité du stockage extensible.
- Le transfert de données depuis iOS vers Galaxy grâce à la méthode améliorée est disponible sur les appareils fonctionnant sous Android 17 ou une version ultérieure, et iOS 26.6 ou une version ultérieure, à l’exclusion de la République populaire de Chine.
- Vous pouvez trouver l’appli Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en naviguant jusqu’au dossier Samsung sur l’écran Applis, ou en allant sur Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
- Si vous avez une grande quantité de données à transférer, une connexion filaire est recommandée, car elle est relativement plus rapide. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés à l’avance, car la connexion à un chargeur n’est pas disponible pendant ce type de transfert.
- Les transferts sont disponibles, à condition que les appareils qui envoient ou reçoivent les données soient dotés d’Android 6.0 ou d’une version ultérieure.
- Cette fonction est disponible sur Wear OS avec Android 13 OS (T OS) ou une version ultérieure. Les anciens, de même que les nouveaux téléphones, doivent disposer de GMS v23.15.17 ou d’une version ultérieure. La montre Galaxy Watch doit être connectée à l’ancien téléphone de l’utilisateur. L’ancien et le nouveau téléphone de l’utilisateur doivent être connectés au même compte Samsung et au même compte Google.
- L’appli Smart Switch nécessite le système d’exploitation Windows lorsqu’elle est utilisée sur le Galaxy Book.
- Adaptateur OTG vendu séparément.
- Les transferts filaires à partir d’iOS nécessitent que l’appareil récepteur soit équipé d’Android 6.0 ou d’une version ultérieure et que l’appareil émetteur soit équipé d’iOS 12 ou d’une version ultérieure. Les transferts sont disponibles par connexion sans fil, à condition que l'appareil qui reçoit les données dispose d'Android 6.0 ou d'une version ultérieure et que l'appareil qui envoie les données dispose d'iOS 15 ou d'une version ultérieure. Les transferts par iCloud nécessitent que l'appareil qui reçoit les données ait Android 6.0 ou une version ultérieure et que l'appareil qui envoie les données ait iOS 12 ou une version ultérieure.
- Nécessite la dernière version de WhatsApp sur l'appareil iOS.
- L'historique de clavardage de WhatsApp ne peut être transféré qu'avant de se connecter à WhatsApp sur le nouvel appareil. Si WhatsApp est connecté avant la migration ou avant que Smart Switch n’ait terminé le transfert des données, les données de l’appli ne peuvent pas être transférées.
- Vous pouvez trouver l'appli Smart Switch sur votre téléphone ou tablette Galaxy en naviguant jusqu'au dossier Samsung sur l'écran Applis, ou en allant sur Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
- Si vous avez une grande quantité de données à transférer, il est recommandé d'utiliser une connexion filaire, car elle permet de transférer une plus grande quantité de données en même temps. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés à l’avance, car la connexion à un chargeur n’est pas disponible pendant ce type de transfert.
- S'il n'y a pas assez d'espace sur votre espace de stockage externe, vous devrez peut-être désélectionner certains articles. Vous pouvez également effacer le stockage externe pour obtenir suffisamment d’espace pour le transfert des données.
