Samsung Galaxy kamerası açılmadıqda nə etməli

Son yeniləmə tarixi : 21-08-2026

Galaxy cihazınız kameranın açıla bilmədiyini bildirən mesaj göstərirsə, problem müvəqqəti kamera xətası və ya kamera modulundakı nasazlıqdan qaynaqlana bilər. Bir çox halda cihazı yenidən başlatmaq və ya kamera tətbiqinin məlumatlarını təmizləmək problemi həll etməyə kömək edə bilər.

Xəta mesajı olan pop-up pəncərəli Galaxy telefonu.

Qeyd: Menyu adları, parametrlər və ekran tərtibatları modeldən və proqram təminatının versiyasından asılı olaraq fərqlənə bilər.

Kamera tətbiqindəki müvəqqəti xəta kameranın açılmasının qarşısını ala bilər. Kamera tətbiqinin məlumatlarının silinməsi normal işləmənin bərpasına kömək edə bilər.

Param-lər menyusu, Proqramlar seçimi vurğulanıb. Param-lər menyusu, Proqramlar seçimi vurğulanıb.

Addım 1. Param-lər bölməsini açın > Proqramlar üzərinə toxunun.

Kamera seçilmiş tətbiqlər siyahısı. Kamera seçilmiş tətbiqlər siyahısı.

Addım 2. Kamera seçin.

Yaddaş yeri seçimi vurğulanmış kamera menyusu. Yaddaş yeri seçimi vurğulanmış kamera menyusu.

Addım 3. Yaddaş yeri üzərinə toxunun.

Yaddaş yeri ekranında Məlumatları sil düyməsi vurğulanıb. Yaddaş yeri ekranında Məlumatları sil düyməsi vurğulanıb.

Addım 4. Məlumatları sil üzərinə toxunun.

Məlumatların silinməsini təsdiqləməyi xahiş edən pop-up pəncərə. Məlumatların silinməsini təsdiqləməyi xahiş edən pop-up pəncərə.

Addım 5. Təsdiqləmək üçün Sil üzərinə toxunun.

Qeyd: Kamera tətbiqi məlumatlarının silinməsi kamera parametrlərini standart dəyərlərə qaytarır, lakin saxlanmış fotolar, videolar və digər şəxsi məlumatlar silinməyəcək.

Müvəqqəti sistem xətası kameranın düzgün işləməsinə mane ola bilər. Cihazı yenidən başladın və kameranı yenidən yoxlayın.

Güc menyusundan istifadə edərək yenidən başladın

Söndürmə nişanı vurğulanmış sürətli parametrlər paneli görünüşü. Söndürmə nişanı vurğulanmış sürətli parametrlər paneli görünüşü.

Addım 1. Sürətli parametrlər panelini açmaq üçün ekranın yuxarısından aşağı sürüşdürün > Söndürmə ikonasına toxunun.

Yenidən başladın seçimi vurğulanmış enerji menyusu. Yenidən başladın seçimi vurğulanmış enerji menyusu.

Addım 2. Yenidən başladın üzərinə toxunun.

Düymələrdən istifadə edərək yenidən başladın

Yan düymənin və Səsi azaltma düyməsinin eyni anda basıldığını göstərən telefon şəkli. Yan düymənin və Səsi azaltma düyməsinin eyni anda basıldığını göstərən telefon şəkli.

Cihaz yenidən başladılanadək 7 saniyədən çox müddət ərzində yan düymənisəs azaltma düyməsini eyni anda basıb saxlayın.

Kameranın vəziyyətini Telefon diaqnostikası vasitəsilə yoxlamaq üçün Samsung Members tətbiqindən istifadə edə bilərsiniz.

Qeyd: Telefon diaqnostikası yalnız Samsung Members tətbiqi quraşdırılmış Galaxy cihazlarında əlçatandır.

Dəstək nişanı seçilmiş Samsung Members əsas ekranı. Dəstək nişanı seçilmiş Samsung Members əsas ekranı.

Addım 1. samsung members tətbiqini açın > Dəstək üzərinə toxunun.

Başla düyməsi vurğulanmış Samsung Members dəstək ekranı. Başla düyməsi vurğulanmış Samsung Members dəstək ekranı.

Addım 2. Telefon diaqnostikası bölməsində Başla üzərinə toxunun.

* Tam diaqnostika skanı başlayır. Prosesi dayandıra və ayrı-ayrı testləri yerinə yetirmək üçün xüsusi elementləri seçə bilərsiniz.

Kamera seçimi seçilmiş Telefon diaqnostikası siyahısı. Kamera seçimi seçilmiş Telefon diaqnostikası siyahısı.

Addım 3. Kamera üzərinə toxunun.

Kamera vəziyyətini göstərən Telefon diaqnostikası nəticələr ekranı. Kamera vəziyyətini göstərən Telefon diaqnostikası nəticələr ekranı.

Addım 4. Diaqnostika nəticələrini yoxlayın.

Qeyd: Yuxarıdakı addımları sınadıqdan sonra kamera hələ də işləmirsə, kamera modulu və ya daxili elektrik sxemləri yoxlanılmalıdır. Peşəkar diaqnostika və təmir üçün Samsung xidmət mərkəzinə müraciət edin.

Şərhiniz üçün təşəkkür edirik!